Leistungsverpflichtung
Qualitätsgarantie
Prismlab verspricht, die Teile aller Produkte innerhalb einer bestimmten Garantiezeit kostenlos zu warten und auszutauschen.
Technisches Training
Prismlab bietet kostenlose Produktinformationen, Suite-Software und Betriebsdokumentation basierend auf Kundenanforderungen.
24 Stunden After-Sales-Antwort
Prismlab reagiert rund um die Uhr auf Kundenbeschwerden über Produktqualität, Produktbetrieb oder technischen Support für Hardware und Software.
Kundendienst
Softwarefreies Upgrade und Kalibrierung
Nach Ablauf der Garantiezeit werden nur die Kosten für Ersatzteile für die Wartung berechnet. Der Kundendienst kommuniziert mit dem Kunden und erstellt ein Angebot mit Bericht über den Wartungstest
Kostenlose Fehlererkennung
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit entfallen alle Wartungs- und Materialkosten
24-Stunden-Kundendienst-Hotline
0086-15026889663